Отзывы: Интербронь - Крымская Служба Бронирования


Приглашаем всех, кто воспользовался нашими услугами, оставить отзывы о качестве нашей работы. Просим оставлять свои контактные данные для того, чтобы недоверчивые потенциальные клиенты могли связаться с Вами и уточнить подлинность Вашего отзыва. Спасибо. Отдых в Крыму <- возврат на главную
       

ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ

Страница 3 из 11: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] 

 15:03, 02.08.2024 #90
City Киев Наглейшая кража в Юлиане, Евпатория .
В ночь с 27.08.10 на 28.08.10 с нашего номера в отеле Юлиана в Евпатории вынесли ноутбук, деньги в кейсе, кошелек и фотоапарат. Мы с девятилетним сыном в это время спали. Ноутбук отключили с зарядки на тумбочке рядом с головой сына, остальное собрали и вынесли. Наш отдых закончился. Дальше последовали бессонные ночи сына и мои. Мы не спали. Ведь знали, что к нам могут пробраться. 31.08.10 уехали из Евпатории. Компенсировать наш материальный, а в большей степени моральный ущерб администрация отеля отказалась. В ноутбуке было много рабочей и секретной информации, стоимость которой значительно выше других потерь. Камера слежения не могла зафиксировать преступника, поскольку до номера в конце коридора она не доставала. Вору нужно было вынести и собрать все вещи в кейс. Он это сделал на территории отеля и камера на выходе уже зафиксировала его выходящим с нашим кейсом, на кейсе белела бумага, которую прикрепили на рецепшине. Мы сдавали ноутбук каждый день в сейф.
Возбуждают уголовное дело по факту кражи. Собственник отеля в прошлом высокопоставленный чин в евпаторийской милиции.
Следователь по делу - капитан милиции Наталья Лобас. Она вместе с коллегами прибыла после нашего вызова и составила соответствующие протоколы. Хотя отпечатков пальцев на штекере зарядки ноутбука не взяли. Я к нему не прикасалась до приезда.
Директор отеля, бывший сотрудник милиции, пытается убедить следствие, что это заезжий гастролер. И не отрицает тот факт, что ни охрана, ни на рецепшине не остановили человека с полотенцем, который зашел беспрепятственно на территорию и прошел в номера и начал дергать ручки дверей. Также не проверяют на наличие пропусков въезжающие и выезжающие автомобили. А на стоянках авто стоимостью свыше 100000 долларов. То есть, любой человек может пройти на территорию отеля и пройти к номерам. Камеры слежения не выполняют функцию предотвращения преступлений. Поскольку за монитором не сидит постоянно охрана. Их просматривают по факту происшествия. Также администрация пытается нас убедить, что наш номер не был закрыт, что мы с сыном отрицаем. Мы каждый вечер проверяли, как он закрыт.
Можно было бы поверить администрации, если бы не множественные но:

1. Встретив нас по приезду администраторы убеждали ,что у них никогда не было краж и ноутбук сдавать не стоит и поселили нас в номер ,который не просматривается камеройJJJ Мы не послушали и ноутбук сдавали.
2. На сайте агентства Интербронь Крым, где мы заказывали номер, указано наличие в отеле интернета WIFI, это же подтвердил администратор по телефону до нашего приезда и сказал, что интернет работает у столиков на улице у бассейна. Но как оказалось, он работает только у барной стойки кафе, где находится маяк и нет кондиционера. По-видимому, был расчет на то, что будут заказы спиртного, но…мы пьем только негазированную минералку и травяной чай. И использовать это не удалось нам во вред. Кроме того, войти в интернет нам удалось только после покупки карты Укртелекома за пределами отеля. Сервис потрясающий !!!
3. По записи камеры слежения было видно, что человек, якобы проникнувший в отель, очень хорошо ориентировался в расположении отеля и нашел место не просматриваемое камерой, чтобы вскрыть номер и собрать в коридоре вещи, ноутбук и фотоапарат ведь были не в кейсе.
4. До нашего отъезда оставалось три дня - мало времени на поиски и выяснение обстоятельств. Так делают обычно если с кражами завязан персонал отеля. Мы с сыном остались без вещей и копейки денег.
О других прелестях отдыха в Евпатории – в следующем сообщении.

 23:52, 27.07.2024 #89
Внимание МОШЕННИКИ !!!!!!!
По адресу г. Евпатория ул. Гагарина дом 38 ( хозяйку зовут Алена ) --- обманывают отдыхающих!!
С Вас берут предоплату за все время проживания , а на следующие сутки Вас под любым предлогом выселяют из помещения не возвращая всей оплаченной суммы .
Остерегайтесь МОШЕННИКОВ и предупредите для себя испорченный отдых , потраченные нервы и украденные у Вас деньги !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 17:53, 24.07.2024 #88
evpatorcity.narod.ru ВОТ С ЭТОГО САЙТА ЖИЛЬЕ НЕ БРОНИРУЙТЕ,ТАМ НАГЛАЯ,ХАМКА,РАЗВОДЯЩАЯ ВМЕСТЕ СО СВОЕЙ СЕСТРОЙ...ЗОВУТ ЭЛЬВИРА ЗАГИБАЮТ ТАКИЕ ЦЕНЫ НА ЖИЛЬЕ МЫ ПРИЕХАЛИ У НИХ СНЯЛИ ПОСЕЛИЛИ НАС В ДОМЕ БЕЗ ОКОН НОЧЬЮ ПОПОЛЗЛИ ЧЕРНЫЕ ТАРАКАНЫ ВЗЯЛИ С НАС 27 ТЫС. МЫ ПОТОМ ПРОШЛИСЬ СПРОСИЛИ ЦЕНЫ НА ЖИЛЬЕ ТАМ ТАКИХ И В ПОМИНЕ НЕТ МЫ ПЕРЕПЛОТИЛИ В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА...НЕ ВЕРТЕ ИМ ОТВРАТНОЕ ЖИЛЬЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ,А ПОТОМ ЕЩЕ И ХАМЯТ :-!

 15:49, 22.07.2024 #87
City Минск Очень рада, что воспользовалась услугами сайта "Интербронь". Все очень оперативно, профессионально, внимательно. Отель "Лиана", в котором отдохнули благодаря этому сайту, тоже очень порадовал. Отдельное спасибо менеджеру Олегу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в будущем!

 13:40, 13.07.2024 #86
City Далекий Соликамск Бронировала отель через Интербронь. Благополучно съездили: заселились, отдохнули и вернулись!
Всё очень быстро и организованно сделали! Ни малейших претензий! Молодцы!
Спасибо Вам! В следующий раз, если соберусь ехать в Евпаторию, буду работать только с Вами!
Удачи Вам! Респект Олегу! :thumbup:;-)

 08:14, 07.07.2024 #85
Забронировала номер в гостинице Дольчевита в Евпатории на август 2024.

Мне позвонили практически через полчаса после отправления заявки, уточнили даты, категорию номера и т.д. Сразу после разговора выслали инструкцию об оплате. Через день после оплаты пришло подтверждение, что деньги дошли и мне прислали отсканированное подтверждение брони.

Сделали все быстро и просто.

Большое спасибо Олегу

 22:42, 04.07.2024 #84
забронировать номер можно и на прямую у отеля и дешевле и безопаснее. Зачем услуги посредников?
Ответ:
ИНТЕРБРОНЬ: Бронируйте, ПОТОМ расскажете - ДЕШЕВЛЕ ли было - и НАСКОЛЬКО. Насчёт безопасности - тут ранее был пост человека (нашего клиента, кстати) по поводу количества телефонов и документов - для думающего человека аргументации должно быть достаточно, остальным заморачиваться не надо. А когда посредник бронирует намного быстрее, чем сама гостиница и по её же цене - вопрос о необходимости его услуг превращается в утверждение. Мир давно уже пришёл к пониманию необходимости узкой специализации в видах деятельности, местечковый же менталитет против этого протестует, подогреваемый неизжитой подозрительностью.

 22:40, 04.07.2024 #83
Ребята, что за чушня, как это отели отказывают в приеме детей до 2-х лет. это на каком основании? Чушь и бред, все дело в оплате. есть правила по возрасту. ну а если вы хотите 2-х детей бесплатно, то такого нигде не будет.
Ответ:
Это частные отели и на упомянутые правила им ... ;-)Вам в Турцию - там наверняка все правила выполняются. :-)

 10:36, 30.06.2024 #82
City Кубинка Как и большинство ситеров данной румы, решил впервые воспользоваться услугами данной компании. Что я могу сказать, зашел на сайт, нашел отель,заказал номер,незамедлительно на мыло пришло письмо, подтвердил,затем предоплата и всё готово)) Быстро, просто и БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!!
Смешно читать отзывы типа: "мне в лом по меж-городу звонить"-ыгыгыгыгыггыгыг СКАЙП не пробовали!!!!!!!!!!!! Ещё один +, то что все указанные администрацией контакты всегда ОН-ЛАЙН!
Для тех кто опасается мошенников-народ 21 век на дворе! Факс+мыло+документы с печатью и росписью!! В чем проблема??))
НО! Я прошел только этап бронирования)))) Отдых впереди)), так что посмотрю, оценю и отпишусь))) Спасибо за внимание

 19:01, 25.06.2024 #81
первые вжизни столкнулся с подобным неуважением и пренебрежением потенциальных клиентов! Оформил заявку 21 июня, получил подтверждение по электронной почте что типа все плучено, принято, ваш менеджер некто ,,,,,,. Если в течение 2 суток с вами не свяжутся, то напишите, плиз или позвоните! Прождал 2,5 суток, - время то идет! Тишина! Написал по предложенному адресу этому Владимиру..... Звонить, извините по международному влом - есть и иные украинские компании, которые решают те же проблемы - зачем тратить лишние деньги! ? В итоге, сегодня 25 июня а "уважаемая" фирма крымской брони молчит!!!! Уж если хотите найти квартиру - наверно лучше с пезда к бабулькам -имхо там всегдавсе найти можно , а эта "фирмчка" не отвечает за свои предложения! Всем удачного отдыха! Иду обращаться в севастопольскую организацию, верю, они не будут плевать на клиентуру!
Ответ:
ИНТЕРБРОНЬ: Заявки, отправляемые на частный сектор Крыма, автоматически перенаправляются партнёрам ИнтерБрони, занимающимся размещением именно в частном секторе. Это партнёры, а не сотрудники ИнтерБрони, и слов "ваш менеджер некто ..." Вам отправлено быть не могло, посмотрите ещё раз письмо - внимательно: там написано "Заявка была перенаправлена нашему партнёру ...". Никто не отвечает за действия партнёров, такого нет ни в какой правовой системе, даже при самых реакционных режимах. Если Вам не ответили - обратитесь в другую фирму, их несть числа в Интернете - кто-нибудь да предложит что-то подходящее. Ни в коем случае не стоит как нервничать по такому поводу, так и возлагать особые надежды на неподотчётных лиц. Вы ведь не платную заявку отправляли - и потеряли на этом деньги, а ищете что подешевле - тот же самый частный сектор, и Ваши возмущения по поводу невыполнения нами обязательств, которые мы на себя не брали - выглядят не очень-то и обоснованными. Вам не гарантировали ни ответа на Вашу заявку, ни какой-либо другой реакции. Вам гарантировали пересылку Вашей заявки - что и было сделано. Другое дело - если бы Вы отправили заявку на размещение в гостинице или пансионате, после этого подтвердили Ваше согласие с правилами бронирования и условиями перевода предоплаты, а потом Вам не ответили бы штатные сотрудники ИнтерБрони (а это уже наша работа и наша ответственность) - в этом случае негативный отзыв был бы вполне обоснованным. И в этом случае мы без всяких экивоков готовы были бы признать нашу вину. Однако таких случаев за почти три года работы Службы зафиксировано не было, а поэтому Ваши претензии в настоящем топике мы принимать отказываемся. Всего Вам доброго.

Страница 3 из 11: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] 


     
Время создания страницы: 0.0027